Доставка
Доставка по Московской области
К указанной в таблице стоимости добавляется 30 рублей за каждый дополнительный километр от МКАД.
Доставка заказов — ежедневно с 9:00 до 23:00
Доставка по России
Мы можем осуществить доставку до выбранной вами транспортной компании (ТК), либо ТК может забрать заказ самовывозом с нашего склада:
- Заказы отгружаются только по 100% предоплате (после поступления на наш расчётный счет)
- Для отгрузки заказа необходима доверенность на ТК.
Самовывоз
При желании вы можете самостоятельно забрать приобретенные товары с нашего склада. Для этого, оформляя заказ, сообщите менеджеру, что хотите воспользоваться бесплатной услугой самовывоза.
Адрес нашего склада:
Московская область, г.Домодедово, Каширское шоссе 17а. Время работы склада: с 10.00 до 21.00 Телефон: 8 (495) 430-78-59
Сборка мебели
Вы можете как собрать мебель самостоятельно, так и воспользоваться услугами наших профессиональных сборщиков.
Стоимость сборки:
- Мягкая мебель — бесплатно (если вы воспользовались услугой подъема мебели)
- Корпусная мебель — 10% от стоимости заказа, но не менее 1000 рублей (шкафы, тумбы, комоды), не менее 1500 рублей — стенки, кухни, спальни
Выезд сборщика оплачивается отдельно в зависимости от вашего месторасположения:
- В пределах МКАД выезд БЕСПЛАТНО
- От МКАД + 30км стоимость составит 500 руб
- От Малого (30км) до Большого Московского кольца (60км) — 1000 руб
- Свыше 60км от МКАД — 1000 руб + 30 руб каждый последующий км
Внимание!
Сборка корпусной мебели осуществляется мастером в течение 3-х дней после доставки. Оплата сборки осуществляется экипажу при доставке мебели. Чтобы работа прошла быстро и качественно, подготовьте место для проведения сборки и установки мебели. Примите меры, чтобы избежать порчи пола, и проведите необходимые конструктивные изменения помещения (корректировка подоконника, плинтусов, перенос розеток и т.д.) до момента сборки мебели.
*В случае если вы не воспользовались услугой подъема мебели, то сборка мягкой мебели не осуществляется.
Получение товара
Отнеситесь к получению товара ответственно — не поручайте его детям или наемным рабочим, если хотите быть уверены в том, что все будет сделано правильно.
При получении товара:
- Внимательно осмотрите внешний вид и комплектность товара;
- При отсутствии нареканий в момент приема товара оплатите стоимость товара и оказанных услуг;
- Подтвердите своей подписью в бланке заказа, что не имеете претензий к ассортименту, количеству, внешнему виду и комплектации товара.
Внимание!
Помните, что после того как вы поставили подпись на бланке приема, претензии к внешнему виду и комплектации не принимаются. Поэтому будьте внимательны, особенно если собираетесь произвести сборку самостоятельно.
Обращаем ваше внимание, что доставку товара мы осуществляем в интервале времени, а не к определенному часу. Перед осуществлением доставки с вами свяжется экспедитор и предупредит о времени визита. В случае отсутствия получателя на адресе доставки экспедитор будет ожидать 30 минут.
ОБМЕН И ВОЗВРАТ
В течение 7 дней мы готовы принять обратно купленный товар, сохранивший товарный вид
и потребительские свойства* и вернуть его стоимость.
Вам достаточно обратиться в отдел рекламаций по телефону 8 (495) 430-78-59
Также Вам необходимо заполнить бланк возврата и выслать его на нашу почту hello@vot-mebel.ru
Пожалуйста, не забудьте предоставить с возвращаемым товаром чек и документ, удостоверяющий личность.
В указанные сроки товар возможно вернуть самостоятельно на склад по адресу:
Московская область, г. Домодедово, Каширское шоссе 17а.
При оплате банковской картой возврат денежных средств производится только на карту,
с которой была произведена оплата.
Возврат денежных средств за товар надлежащего качества будет осуществлен в течение 10 дней.
*В соответствии со статьей 26 п.1 закона защиты прав потребителя
Скачать бланк на возврат денежных средств
Скачать правила эксплуатации и ухода за мягкой мебелью
